Maintenance sur site

PC POS France vous offre, aujourd'hui, la possibilité de souscrire un contrat de maintenance sur site d'une durée de 3 ANS en partenariat avec REIS. Cette offre est valable dans le cadre de l'achat d'une configuration "PoS in a BoX".

Pourquoi le pack Sérénité ?

Dans un soucis d'optimiser les coûts, l'intervention sur site concerne l'unité centrale DigiPoS, le moniteur LCD et l'imprimante Point de Vente EPSON. Ainsi le coeur de votre système sera toujours opérationnel avec une intervention garantie sous 48 heures ouvrées.

Quelles sont les Modalités du pack Sérénité ?

Le centre d'appel technique est à votre disposition avant toute intervention pour diagnostiquer les éventuelles anomalies de fonctionnement et déclenchera, si nécessaire, le déplacement rapide d'un  technicien sur site.

L'assistance téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et les interventions s'effectueront du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00