PC POS est une organisation spécialisée dans les systèmes POS. Le résultat de cette spécialisation est que nous nous focalisons sur le marché point de vente et uniquement ce marché. Ceci nous a amené à chercher des solutions particulières à ce domaine. un des exemples est le diagnostic à distance que PC POS a récemment développé. En effet,  Les coûts  liés à l'arrêt et à la réparation d'un système sont critiques et c'est pourquoi PC POS a cherché une solution pour les réduire en vous faisant gagner du temps et de l'argent.



Désormais, Les techniciens sont capables d'interroger directement et à distance une unité centrale se trouvant n'importe où en Grande Bretagne et de déterminés la nature du problème en évitant les coûts liés à l'intervention d'une équipe sur le terrain. il sera souvent possible de corriger le problème à distance ou bien de déterminer le matériel en cause, et ainsi d'envoyer vers votre client un technicien muni de la pièce de rechange nécessaire. Ainsi, vous ferez éviter plusieurs déplacements coûteux à votre société. Votre rapidité d'intervention sera très certainement appréciée chez vos clients.